As equipes da CERSUL foram chamadas para atendimentos emergenciais 2551 vezes no ano de 2023. Estes chamados geraram 47.836 quilômetros percorridos pelos colaboradores, que conseguiram efetuar os serviços com uma média de 34 minutos por chamado, entre o tempo de deslocamento e execução deste. Em se tratando de resolver a emergência o tempo fica em apenas cerca de 18 minutos.

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Para o presidente da CERSUL, Andrei Magagnin, o tempo de resposta da equipe é bastante significativo e positivo, já que uma volta ao mundo é de aproximadamente 40 mil km e os colaboradores da cooperativa percorreram quase 50 mil quilômetros. “Temos a segunda maior extensão de redes de energia elétrica entre as cooperativas, sendo 2286 km sob nossa responsabilidade em uma região com cinco municípios de atendimento integral e mais seis de atendimento parcial. Uma logística bem montada entre nossos escritórios com plantão, uma infraestrutura de qualidade e uma equipe comprometida, faz com que o tempo de atendimento e sucesso das ações para deixar nossos cooperados bem atendidos é muito representativo.

Estes números mostram o quanto zelamos por um atendimento de qualidade e que embasa nosso compromisso de sempre aprimorar ainda mais nossas atividades”, pontua o presidente.