A Cooperativa Pioneira de Eletrificação – COOPERA, está preparada para garantir o fornecimento de energia elétrica aos  associados/consumidores na temporada de verão. A cooperativa realizou uma série de melhorias nas redes e está com as equipes mobilizadas para o atendimento das ocorrências emergenciais provocadas pelos temporais, ventos fortes e raios. Ao receber uma comunicação de falta de energia, a COOPERA  imediatamente mobiliza a equipe mais próxima da ocorrência para restabelecer o serviço no menor tempo possível. Para tornar o atendimento ainda mais ágil, o associado/consumidor pode, muitas vezes, ajudar a cooperativa com informações – sempre tendo o cuidado necessário com a segurança, não se aproximando de qualquer situação de risco.

Quando faltar energia na propriedade ou residência:
- Verifique os disjuntores da residência e da medição, para identificar se estão ligados. Esta informação é importante para verificar o motivo da falta de energia.

- Verifique, se for possível, o transformador que atende a sua propriedade ou residência. Confira se o transformador está com a chave armada ou desarmada. Caso o associado/consumidor tenha esta informação é importante informar a COOPERA no momento de registrar a ocorrência.